Användarvillkor

De här villkoren gäller för användningen av IPTV24.se:s IPTV-tjänst. De är skrivna för att gå att förstå. Är något oklart, skriv till oss innan du beställer.

Senast uppdaterad: 17 oktober 2026

1. Vilka vi är

IPTV24.se (“vi”) tillhandahåller en abonnemangstjänst för tv via internet (IPTV) till kunder i Sverige via iptv24.se. Du når oss på WhatsApp från vilken sida som helst eller via e-post på support@iptv24.se.

2. Tjänsten

Ett abonnemang hos IPTV24.se ger dig, under den period du betalat för, tillgång till live-tv-kanaler, innehåll on demand, catch-up på kanaler med stöd och en krypterad anslutning, via en kompatibel spelarapp på dina egna enheter. Antalet anslutningar i ditt abonnemang är antalet skärmar som kan spela upp samtidigt.

Antalet kanaler och titlar som anges på webbplatsen är ungefärligt och ändras med tiden. Vi gör vårt bästa för att hålla tjänsten stabil med 99,9 % drifttid, men vi kan inte garantera att alla kanaler fungerar perfekt hela tiden, särskilt när orsaken ligger utanför vår kontroll.

3. Abonnemang, priser och betalning

4. Gratis test

Vi erbjuder en gratis test i 24 timmar, en per hushåll, utan betaluppgifter. Testen tar slut av sig själv och innebär ingen skyldighet att teckna abonnemang. Vi kan neka eller avbryta en test om vi upptäcker missbruk.

5. Pengarna-tillbaka-garanti

Alla beställningar har 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti från aktiveringen, så som den beskrivs i vår återbetalningspolicy, som är en del av de här villkoren.

6. Tillåten användning

Inloggningen är för ditt och ditt hushålls personliga bruk. Du får inte:

Bryter du mot de här reglerna kan vi stänga av eller avsluta din inloggning utan återbetalning.

7. Dina enheter och din uppkoppling

Du ansvarar för att ha en kompatibel enhet, en tillräcklig internetuppkoppling och, i förekommande fall, tredjepartsappar för uppspelning. Betalappar tar deras utvecklare betalt för, inte vi. Vi hjälper dig med installationen på WhatsApp och publicerar guider, men vi kan inte garantera att varje kombination av enhet, app och operatör fungerar.

8. Support

Support ges på WhatsApp och via e-post, alla dagar i veckan, på svensk tid. Vi gör vårt bästa för att svara inom några minuter, men när det är mycket att göra kan det ta längre tid.

9. Ändringar i tjänsten

Kanaler, innehåll och kompatibla appar kan ändras under ditt abonnemang av skäl utanför vår kontroll. Om en ändring gör att tjänsten inte längre fungerar för dig, skriv till oss: vi letar efter en rimlig lösning och, om ingen finns, överväger vi en proportionell återbetalning.

10. Ansvar

I den utsträckning lagen tillåter är vårt totala ansvar gentemot dig för krav som rör tjänsten begränsat till det belopp du betalat för det aktuella abonnemanget. Inget i de här villkoren begränsar de rättigheter du har enligt svensk konsumentlagstiftning eller vårt ansvar i fall där lagen inte tillåter att det begränsas.

11. Integritet

Hur vi behandlar dina personuppgifter förklaras i vår integritetspolicy.

12. Tillämplig lag

De här villkoren regleras av svensk lag. Konsumenttvister kan prövas av allmän domstol på konsumentens hemort. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till EU:s plattform för tvistlösning online.

13. Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera de här villkoren. Datumet överst anger den senaste versionen. Ändringar påverkar inte redan betalda abonnemang till din nackdel.

Chatta på WhatsApp